● الإرجاع في غضون 7 أيام من تاريخ استلام الطلب.

● في حالة وجود منتج معيب ، يحق لك الإرجاع والاستبدال.

● في حالة الإرجاع أو الاستبدال ، يجب تعبئة المنتج في عبوته الأصلية عند الشراء وعدم استخدامه.

● لا يحق للعميل إرجاع المنتج أو استبداله إذا لم يكن في حالته الأصلية كما تم استلامه ، أو إذا تم تغييره أو استخدامه أو غسله.

● تخضع جميع المنتجات للإرجاع والاستبدال باستثناء (الأرواب والمناشف والوسائد وأكياس الوسائد وواقي الوسائد والعطور) ما لم يتم العثور على عيب في التصنيع.

● عند إرجاع منتج من الحزمة (العبوة) ، سيتم احتساب كل قطعة على حدة بسعرها الأصلي دون خصم.

● إذا حصلت على شحن مجاني لطلبك وترغب في إرجاع منتج ، فسيتم إعادة حساب الفاتورة ، وإذا كانت قيمة الفاتورة الجديدة أقل من 390 ريالًا ، فسيتم إرجاع المبلغ بعد خصم الشحن رسوم عدم الامتثال لشروط الشحن المجاني.

● إذا تمت الموافقة على الإرجاع والاستبدال ، فسيتم إرسال تعليمات الشحن إلى بريدك الإلكتروني ، أو يمكنك اتباع تذكرة العودة هنا.

● بمجرد استلامنا للمنتج المرتجع والتحقق منه ، يرجى ملاحظة أن هذه العملية قد تستغرق 6 أيام عمل ، وستتم إعادة المبلغ المسترد إلى طريقة الدفع الأصلية.